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D(Dental)-1グランプリ2

昨日のD-1グランプリですが、本当に患者さんのためでしょうか?

一部の歯医者のマスコミ受けのためではないのでしょうか?

歯科が活性化するとも書いてありますが、どうでしょうか?

人それぞれの満足が違うので順位はつけられません。

15年前に私の叔母がチェーン店のお惣菜屋さんに勤めていました。

店長に覆面社員がこの時期来るからいつもより元気にお客さんに接するようにと言われ、毎日どの人が覆面社員かお客さんを疑いの目で見て接し、大声で接客するため声が枯れていました。

また先ごろ牛角の覆面リサーチがテレビでやっていましたが、それを観てこんな素晴らしい粗探しをやっている牛角に行きたくなった人がいるでしょうか?

私たち歯医者は接客で売るのでなく、信頼を大切にします。

そこのところを勘違いしないように。

予防予防と言いますが、本当の予防は母子感染させないこと。

それに接客だけで歯医者の技術は審査に入らないのも変な話。

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