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必殺技

今夜のコーチングセッションで私がずっと探していたスタッフ教育の必殺技が分かりました。

4年かかりました。

最初は地域一番のセミナー参加して、他の歯科医院のスタッフが先生と一緒に来ているのを羨ましいと思い、大阪のY先生の所のスタッフはなぜチームでできるのか不思議に思い、コンサルタントの話からコーチングがスタッフ教育に欠かせないものと聞けば、今度はコーチ21のCTP(コーチ・トレーニング・プログラム)を受講して認定コーチまでなりました。

それでもコーチングでなく、ソーシャル・キャピタルだと聞けば、その会社に電話して問い合わせをしたり、チームビルディングの講習会は500万円と言われて断念。

スタッフ教育の必殺技が必ずあるはずだと思いましたが、結局答えは簡単、スタッフとの面談でした。

コンサルタントが毎月歯科医院でやっているスタッフとの面談、これがスタッフ教育の必殺技でした。

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