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車椅子の患者さん

私の歯科医院は23年前に建てたので車椅子の患者さん用にスロープが設けられていませんし、待合室には框もあるのでこれも厄介です。

今日来られた車椅子の患者さんには、家族の方に大変ご迷惑をおかけしました。

でも治療台は回転式なので車椅子から移ることは可能でした。

車椅子で入る時と帰られる時にウチの受付スタッフが率先してお手伝いしてくれているのはとてもうれしかったです。

またその時待合室にいらっしゃった患者さんも手伝っていただいてありがとうございました。

当然治療も困難でしたので手間取ってしまい、そのために30分もお待たせてしまった患者さんには申し訳ありませんと謝りました。

1月2日のお寿司屋さんと同じと思う方もいらっしゃると思いますが、年末からブリッジが取れて今日来られてまた1週間後に予約を取り直して出直してもらうということが私にはできません。

また悪い評判になるかもしれませんね。

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