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スタッフコーチング

新しいスタッフにコーチングを使って教育し始めました。

今日はまだ初めてだったので、好きなように患者さんに接してもらいました。

初めてで緊張しているせいか棒読みみたかったかな。

そこからどうやっていくか明日早速コーチングしてみます。

「いろんな病院に罹っていると思うけど、どこが受付応対がよかった?」

これを明日聞いてみます。

こういうコーチングができるのが私の夢でした。

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