大掃除
5年ぐらい前に歯科材料店のIで社長自らの企画で待合室用の患者さん説明用のDVDと院長のプロモーションビデオの販売説明があり、それに映っていた御殿場の歯医者さんは朝5時に起きて、自分の歯科医院に行きトイレ掃除を毎日欠かさずやるのが日課ですみたいな内容でした。
それを見たとき、「えーっ!」と思っていましたが、今日診療室の掃除をやってその先生の気持がわかる気がしました。
埃とかが診療室に落ちていると私自身とても気になります。
やはり基本はこういう目線で見れるスタッフの育成が大事で、言われなくてもする気持ちが大事なんだと思います。
結局このDVDは1つも売れずにお蔵入りになりましたが、もし御殿場の歯医者さんのスタッフが見る機会があったなら、先生にトイレ掃除をさせている自分たちの掃除の未熟さを反省する気持ちが無いと社会人として失格だと思います。
5年経っていますから、もうその先生がトイレ掃除をしていないことを祈ります。
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