« 久しぶりのテニス・スクール | トップページ | 虎の穴コーチングセミナー »

スタッフの目標

お昼休みにワンオンワンコーチングを受けました。

テーマは「スタッフに目標を持たせるには?」でした。

先月のCTP(コーチ・トレーニング・プログラム)で「スタッフにシャンプーやリンスその他色んなものをお客さんに売る秘訣」を聞いていた方がいました。

私は「あなたの目標であってスタッフの目標でないのでは?」

と意見してしまいました。

でも今考えると、私の歯科医院と同じことでした。

私はスタッフに患者さんにもっと話しかけて、治療の説明とか歯ブラシをもっと売ってもらったり、口臭検査をどんどん進めたりして欲しかったのでした。

これは私の目標であって、スタッフの目標ではありませんでした。

明後日、谷口コーチのセミナーに参加しますのでその辺をきいてくるつもりです。

« 久しぶりのテニス・スクール | トップページ | 虎の穴コーチングセミナー »

「歯科」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/163922/14670278

この記事へのトラックバック一覧です: スタッフの目標:

« 久しぶりのテニス・スクール | トップページ | 虎の穴コーチングセミナー »

2017年6月
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
無料ブログはココログ