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昨日の反省

昨日の反省を今日スタッフと朝話し合いました。

問題は来院された順に診察券を受付の机の前に並べていますので、優先順に私が指示することが一番ということでした。

もう一つは昨日は先月採用したばかりの受付だったので、インカムも使用したほうがいいような気になりました。ただ、インカムは経営塾で使っていた「凄くいいです」とメーリングリストで書かれていた歯科医院が「耳が痛くなる」という理由からもう使用していないという事実を先月の懇親会でその歯科医院の理事長から聞いたので、はたしてウチの歯科医院で採用できるかどうかです。見学に行った2つの繁盛歯科医院でもインカムはありましたが、片方の歯科医院は置いてあるだけで使用していませんでした。

とりあえず、来週のミーティングでスタッフと話し合う予定です。

ホームページは徐々に更新しています。また見てね。

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