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中日(ドラゴンズではありません)

午前中、診療が終わってから新幹線に飛び乗り、秋葉原からつくばエクスプレス

に乗って、流山おおたかの森で下車、東武野田線に乗り換え初田で下車して、タ

クシーで康本先生のクリニックに横浜の大学の同級生の甥っ子といってきまし

た。

一階は元本屋さんを改築して子供のためにキッズルームを広く取ってありまし

て、今まで見学にいった歯科医院で一番の広さでした。

保母さんと話をさせてもらいましたが、テレビゲームは30分、後は本がたくさんあ

りましたからそれを読んだり、宿題をやったり、とても広くてすばらしかったです。

その奥がケアルームで5台ユニットがあったかな?

パソコン教室もやり、託児所もやりすごく積極的でした。

2階の診療室はタカラベルモントのうちと同じラポールのユニットが4台ありまし

た。

前回康本先生のタカラベルモント静岡営業所でお話の通り、ユニットの右側の肘

掛は短く切られていました。

最初のポジションが対面ポジションだったのはビックリでした。

治療が終了すると康本先生オリジナルの電子カルテに先生が入力されると、受

付に明細書が直ぐに発行され、コーディネーターの方がやはりオリジナル予約シ

ステムに患者さんの目の前で次回の予約と治療内容を入れて患者さんが診療

室から待合室に出られると直ぐに受付のコーディネーターの方がお会計を直ぐ

にして、患者さんは待たずにそのまま帰られるので、このシステムはとてもすご

いと思いました。

また受付のコーディネーターのHさんはやはりとてもすごい。

Hさん「今日はレントゲンでもございましたように根っこに膿がたまっていま

       すので、それを小さくしてもらうように2種類お薬がでています。」

患者さん「咬んでもいいですか?」

Hさん「安静にしてもらうために被せていたものをはずさせていただいていますの

    でそちらの歯は使わないようにしてください。」

こういう説明をできる受付のコーディネーターの方はみたことがありませんでし

た。

また、お婆さんで義歯の調整を代診の先生がされていて、席をはずした時につ

かれていたコーディネーターの方は世間話をお婆さんと始めて、先生がかえって

こられてもまだ話されていて、隣で調整していた先生も思わずぷっと笑われてい

ました。

康本先生のスタッフは本当にスゴイの一言です。

 

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