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歯医者の予約

歯医者の予約は本来は無理なんだと思っています。
 
ホテル、レストラン、飛行機、新幹線の予約はシートが必ずあります。
 
ホテルやレストランは多少遅れても宿泊、食事はできます。
 
飛行機、新幹線は時間が決まっていますから遅れれば乗れません。
 
歯科の予約は丁度中途半端なんだと思います。
 
多少遅れても診療します。
 
でも予約の患者さんが先になりますが、待っていただきます。
 
その待ち方ですが、待合室に誰もいなくて時間の患者さんを待っている
 
か、もう予約時間がずれていて待合室に待っている患者さんがいる場合と
 
あります。
 
前者は遅れた患者さんは何で誰もいないのに待たせるのかと思います。
 
後者はどの人が最後かわからないのですが、そのうちに次の時間の患者
 
さんが来ます。
 
そうすると、何で抜かされるのかわからなく納得できないのです。
 
この場合は受付が「この時間のかんじゃさんが終わり次第お名前をお呼
 
びしますからもう少々お待ちください。」
 
という言葉が必要かもしれません。
 
とにかく、歯科治療は何が起こるかわかりませんので、時間通り、回数通
 
りおわることは不可能です。
 
昨日書きました、回数通り終了する先生は裏を返せば、少し被せたもの
 
が高かろう、低かろう、適合が悪くても構わず患者さんの口に入れてしまう
 
のだと思います。
 
そんなことはいていないとお叱りを受けると思いますが、無理です。

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